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Términos y Condiciones de Uso

Versión 2026-08-25-v2 · Vigente desde 25 de agosto de 2026

1. Objeto y alcance

Estos términos regulan el acceso y uso de la Intranet por trabajadores, usuarios autorizados, evaluadores, administradores y demás personas habilitadas por la empresa correspondiente. La plataforma permite, según permisos, consultar o gestionar información laboral, liquidaciones de remuneraciones, vacaciones, documentación de Recursos Humanos, capacitaciones, certificados, cotizaciones y otras funciones internas.

2. Cuenta, identidad y acceso

La cuenta es personal e intransferible. El usuario debe proporcionar información veraz, mantener sus credenciales bajo reserva y comunicar cualquier uso no autorizado. El RUT podrá utilizarse para vincular la cuenta con la ficha laboral y documentos asociados. La creación de una cuenta puede quedar sujeta a revisión y autorización administrativa.

3. Uso permitido

La Intranet debe utilizarse exclusivamente para fines laborales, administrativos y formativos autorizados. Se prohíbe intentar acceder a información de terceros sin permiso, eludir controles, alterar evidencias, vulnerar medidas de seguridad, introducir contenido malicioso o utilizar documentos obtenidos desde la plataforma para fines incompatibles con su propósito.

4. Documentación laboral electrónica

La plataforma puede apoyar la generación, gestión, almacenamiento, consulta, firma, envío y trazabilidad de documentación laboral electrónica, en la medida permitida por la normativa vigente y por la configuración definida por el empleador.

Cuando el formulario de registro indique expresamente que el trabajador autoriza el uso de su casilla personal para documentación de Recursos Humanos y documentación laboral electrónica, la marcación voluntaria de dicha casilla deja constancia de esa autorización respecto del correo informado. La plataforma registra la versión aceptada, fecha y hora y, cuando se encuentre disponible, información técnica de trazabilidad como dirección IP y agente de usuario.

Esta autorización se entiende limitada a las finalidades laborales informadas y no habilita usos distintos de la casilla personal. Cuando una determinada actuación requiera una formalidad o autorización adicional conforme a la ley o a la Dirección del Trabajo, deberá cumplirse específicamente.

5. Liquidaciones de remuneraciones

Cuando se utilice la modalidad electrónica para comprobantes o liquidaciones de remuneraciones, el sistema y el empleador deberán resguardar la fidelidad e integridad de la información, permitir su consulta e impresión y mantener condiciones que posibiliten la fiscalización. Cuando corresponda envío electrónico, éste debe realizarse a la casilla personal previamente informada por el trabajador, conforme a los criterios administrativos vigentes de la Dirección del Trabajo.

6. Documentos de Recursos Humanos

Los documentos laborales, antecedentes personales, contratos, anexos, finiquitos, certificados, licencias, documentos de identidad, vacaciones, remuneraciones y otros antecedentes disponibles en la plataforma son de carácter reservado. Su acceso depende de permisos, relación laboral, empresa y función. La disponibilidad de un documento en la Intranet no altera por sí sola su naturaleza jurídica ni reemplaza las formalidades específicas exigidas por la ley.

7. Capacitaciones y evaluaciones

Los cursos, evaluaciones, respuestas, observaciones, resultados, reintentos, diplomas y evidencias podrán registrarse para fines de capacitación, cumplimiento interno, seguridad, inducción y acreditación. Los mecanismos de control de foco, pantalla completa, tiempo y eventos similares se utilizarán únicamente cuando estén informados al participante y sean necesarios para la evaluación.

8. Disponibilidad y conservación

Se procurará mantener la plataforma disponible y proteger la información frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración. Podrán existir interrupciones por mantenimiento, seguridad, contingencias o causas ajenas. La conservación de documentos y registros se sujetará a obligaciones legales, necesidades laborales, auditoría y políticas internas aplicables.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige además por la Política de Privacidad publicada en esta Intranet, la Ley N° 19.628 y sus modificaciones, incluida la Ley N° 21.719, junto con las demás normas aplicables. El usuario puede consultar la política para conocer finalidades, categorías de datos, derechos y canales de ejercicio.

10. Vigencia y modificaciones

Estos términos podrán actualizarse por cambios legales, regulatorios, de seguridad o funcionalidad. Las nuevas versiones deberán identificarse mediante fecha o versión. Cuando el cambio requiera una nueva aceptación, la plataforma podrá solicitarla expresamente antes de continuar utilizando determinadas funciones.